NETVOICE.NEWS, BANJAR- Perumdam Tirta Anom Kota Banjar menghadirkan angin segar bagi masyarakat yang selama ini sambungan air bersihnya terhenti. Melalui Unit Pelayanan Langensari, perusahaan daerah ini meluncurkan program Bebas Denda dan Bebas Biaya Pasang Kembali yang secara khusus diperuntukkan bagi seluruh pelanggan nonaktif. Program ini menjadi solusi bagi masyarakat yang ingin kembali menikmati layanan air bersih tanpa harus mengeluarkan biaya tambahan akibat tunggakan atau biaya administrasi pemasangan ulang yang biasanya dibebankan kepada pelanggan.

Periode program ini berlangsung sangat singkat, yaitu mulai tanggal 1 hingga 20 November 2026. Perumdam Tirta Anom Kota Banjar menekankan bahwa program ini menerapkan sistem kuota terbatas. Masyarakat yang ingin mendaftar diwajibkan untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh pihak perusahaan. Adanya batasan kuota dan waktu ini bertujuan agar proses reaktivasi sambungan air dapat dilakukan secara bertahap dan terukur, sehingga kualitas suplai air bersih ke rumah-rumah pelanggan tetap terjaga dengan baik pada saat proses pemasangan kembali dilakukan oleh petugas teknis di lapangan.

Untuk mempermudah proses pendaftaran, pelanggan nonaktif di wilayah Langensari dapat langsung mendatangi Kantor Unit Langensari Perumdam Tirta Anom Kota Banjar. Bagi masyarakat yang ingin memperoleh informasi lebih lanjut sebelum mendaftar, perusahaan telah menyiapkan layanan Customer Service (CS) yang dapat dihubungi melalui pesan WhatsApp di nomor 0852-2056-3489. Melalui layanan ini, calon pendaftar dapat berkonsultasi mengenai persyaratan dokumen, estimasi waktu pemasangan, serta hal-hal teknis lainnya yang berkaitan dengan proses pengaktifan kembali layanan air bersih.

Peluncuran program ini merupakan bagian dari upaya Perumdam Tirta Anom Kota Banjar dalam memperluas akses air bersih bagi seluruh lapisan masyarakat. Ketersediaan air bersih yang memadai sangat penting untuk menunjang kualitas hidup dan kebersihan lingkungan. Dengan adanya pembebasan denda dan biaya pasang kembali, perusahaan berharap tidak ada lagi masyarakat di wilayah Langensari yang kesulitan mendapatkan akses air bersih karena terkendala faktor biaya administratif. Program ini juga menjadi momentum bagi perusahaan untuk menertibkan data pelanggan dan meningkatkan pendapatan asli daerah dari sektor pelayanan air minum.

Kabag Hublang Perumda Tirta Anom Kota Banjar Euis Tresna Ekayanti menyatakan bahwa pihaknya telah menyiapkan tim teknis untuk melayani proses pemasangan kembali bagi pelanggan yang mendaftar. “Kami mengajak seluruh pelanggan nonaktif di wilayah pelayanan Unit Langensari untuk segera mendaftarkan diri ke kantor kami atau menghubungi nomor WhatsApp layanan pelanggan agar dapat segera menikmati kembali aliran air bersih Perumdam Tirta Anom tanpa dibebani denda maupun biaya pasang kembali,” pungkasnya. (HJ/N1)